Accessibilité numérique

L’accessibilité numérique est un ensemble de règles et de bonnes pratiques qui couvrent notamment :

- Les aspects fonctionnels

- Le design

- Le développement technique

- Les aspects éditoriaux

Le suivi de ces règles et bonnes pratiques permet de s’assurer que les supports numériques (sites internet, applications mobiles, documents, etc.) sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Un site accessible permet par notamment de :

- Personnaliser l’affichage du site via le navigateur ou le système d’exploitation (agrandissement ou rétrécissement des caractères, changement de la typographie, modification des couleurs, arrêt des animations, etc.).

- Naviguer à l’aide d’outils d’assistance comme une synthèse vocale ou une plage braille.

- Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement, des contacteurs ou via un écran tactile.

- Consulter les vidéos et les contenus audio à l’aide de sous-titres ou de transcription.

Politique d’accessibilité

L'Agence de l’eau Artois-Picardie accorde un soin tout particulier à l’accessibilité de ses sites internet et de ses applications mobiles. Nous nous sommes engagés dans une démarche visant à respecter le RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Afin d'obtenir le meilleur résultat possible, l'accessibilité est prise en compte par l'ensemble des personnes impliquées notamment dans la conception et le développement des sites internet et des applications mobiles.

Déclaration d’accessibilité

L'Agence de l’eau Artois-Picardie s’engage à rendre accessibles ses sites web (internet, intranet et extranet), ses applications mobiles, ses progiciels et son mobilier urbain numérique conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site « www.eau-artois-picardie.fr ».

État de conformité

Le site « www.eau-artois-picardie.fr » n’est pas en conformité avec le RGAA (version 4.1). Les non-conformités identifiées et les éventuelles dérogations sont énumérées ci-après.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé en septembre 2021 par la société Ideance révèle que :

- 44% des critères du RGAA version 4.1 sont respectés ;

- Le taux moyen de conformité du site s’élève à 53,8%  (ce taux est obtenu à partir de la moyenne des taux de conformité de chaque page).

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 6 octobre 2021.

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service de ce site, vous pouvez nous contacter via un des moyens ci-dessous pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Envoyez-nous un message via notre formulaire de contact.

Écrivez-nous à l’adresse email : contact@eau-artois-picardie.fr.

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Écrire un message au Défenseur des droits.

Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région.

Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à l’adresse suivante :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07

Pour en savoir plus sur l'accessibilité numérique :  https://www.eau-artois-picardie.fr/sites/default/files/20220210-prop-sch...